domingo, 20 de enero de 2008

18.- La Tarea del Supervisor

Adiestramiento y readiestramiento de los agentes
Distribución del tiempo del agente
Perfeccionamiento de las presentaciones de Ventas de los agentes
Reducir los Gastos de Viajes
Mejorar su servicio a los clientes
Valorar el Trabajo de los agentes
Vigilar el uso que hacen los agentes de su equipo
Mantener la comunicación entre la gerencia y sus agentes
Señalar objetivos de los agentes
Levantar la moral de los agentes